Praktische info
In welke regio werken wij?
Ben je op zoek naar toffe en kwalitatieve thuisverpleging in je eigen buurt? Wij werken voornamelijk in regio Paal, Beringen en Tessenderlo.
Woon je een beetje buiten onze regio, maar wil je toch gebruik maken van onze diensten?
Neem dan gerust contact op. We bekijken dan samen met jou wat mogelijk is.
Kan ik vrij kiezen voor de Thuiszorg De Parels?
U heeft steeds vrije keuze. Wij werken volledig onafhankelijk. U kan beroep op ons doen ongeacht uw ziekenfonds, wij werken met alle ziekenfondsen samen.
Komen jullie ook langs op feestdagen en/of in het weekend?
Absoluut, wij staan steeds in voor de zorg elke dag van het jaar, inclusief weekends en feestdagen.
Waar kunnen jullie mij verzorgen?
Thuiszorg De Parels komt tot bij u aan huis. Maar ’thuis’ is een heel breed bij ons. Zo komen we ook op school of in het kinderdagverblijf; op uw werk; in uw serviceflat; in een voorziening voor personen met een beperking, op uw vakantieadres…. Zolang u maar binnen onze regio zit: Paal, Beringen en Tessenderlo.
Wat moet ik klaarleggen bij een eerste bezoek?
Voor elke verzorging is een doktersvoorschrift nodig, behalve voor de hygiënische verzorging. Dit is noodzakelijk om de toegediende zorgen terugbetaald te krijgen via het ziekenfonds. Op het voorschrift vermeldt uw arts de aard van de verzorging, de periode, het aantal keren dat u verzorgd moet worden en eventueel geneesmiddelen die moeten toegediend worden. Er is een nieuw doktersvoorschrift nodig indien de opgegeven termijn voorbij is en u nog verzorging nodig hebt. Vraag dus tijdig een nieuw voorschrift aan uw arts.
Bij elk bezoek lezen wij uw elektronische identiteitskaart in. Leg dus zeker uw identiteitskaart klaar, samen met een klevertje van uw ziekenfonds. Thuiszorg De Parels beschikt over basismateriaal voor uw verzorging. Een aantal zaken dient u zelf te voorzien (bv. medicatie of specifieke verbanden). Bij uw aanvraag en bij uw eerste verzorging krijgt u hierover uiteraard meer info.
Wanneer komt mijn verpleegkundige langs?
Bij het eerste bezoek zullen we met u een uur afspreken. We proberen dit uur zoveel mogelijk te respecteren.
Komt steeds dezelfde verpleegkundige mij verzorgen?
Thuiszorg de Parels is een kleine groep. U krijgt een vaste verpleegkundigen, die u zal verzorgen.
Wat als de verpleegkundige langskomt en ik ben niet thuis?
Indien u de deur niet opent, zal de verpleegkundige proberen zich ervan te vergewissen dat u op dat moment niet in nood verkeert.
Kan u niet aanwezig zijn op het afgesproken tijdstip? Verwittig ons tijdig van uw afwezigheid en we leggen een nieuwe afspraak vast.